退換貨政策

退換貨政策

1. 依據消保法規範【七天鑑賞期不是試用期】。七天鑑賞期僅供商品外觀之檢視，若商品不符需求或有製造瑕疵，在收到商品次日起算，七天內享有免運費之退換貨服務；將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。
2. 為了確保雙方權益，開箱時請全程錄影。
3. 退回商品前提必須為全新狀態未經使用，且原包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價，否則將影響您退貨的權限。
4. 商品包裝或配件不全，或已有使用痕跡於商品上，或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售，若有上述情形發生，消費者須承擔由原廠鑑定之必要商品整新費用
5. 猶豫期內請保留原「運送外箱」，勿讓物流商或貨運公司收走，以便退換貨返還時保護商品使用
6. 依據消保法公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」無7天猶豫期

◾易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

◾依消費者要求所為之客製化給付。

◾報紙、期刊或雜誌。

◾經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

◾非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。

◾已拆封之個人衛生用品。

◾國際航空客運服務。